Kapcsolat

Oldal nyomtatása

OTP Egészségpénztár Ügyfélszolgálat

Cím:  1051 Budapest, V. Mérleg u. 4. 
Levelezési cím:  1369 Budapest 5. Pf. 362 
Telefon:  06-1-3666-555 
Telefax:  06-1-429-7478 
E-mail:  kapcsolat (info@otpep.hu)
Bankszámlaszám  11703006-20411440 


Személyes Ügyfélszolgálatunk hétfőn 8:00-18:00, keddtől-csütörtökig 8:00-16:00, pénteken 8:00-14:00 óra között áll rendelkezésére.

Írásbeli panaszának benyújtásához alkalmazhatja a Magyar Nemzeti Bank honlapján közzétett panaszkezelési formanyomtatványt, melyet ide kattintva érhet el.

A gördülékeny, gyors és kényelmes ügyintézés érdekében tagjaink telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül is kapcsolatba léphetnek velünk. A 06-1-3666-555 központi szám hívása után az alábbi lehetőségek közül választhatnak:

Telefonos ügyfélszolgálatunk hétfőn 8:00-20:00, keddtől péntekig 8:00-18:00 között áll rendelkezésre.

OTP Pénztári és Cafeteria Vonal - 06-1-3666-555

1. OTP Egészségpénztár

0 Kártyaletiltás
1 Egyenleglekérdezés
2 Titkos kód módosítás
3 Kártyaaktiválás
4 Tagi ügyintézés
5 Munkáltatói ügyintézés
6 Szolgáltatói ügyintézés
7 Telefonos engedélyezés
2. Cafeteria

0 Kártyaletiltás
1 Egyenleglekérdezés
2 Titkos kód módosítás
3 Kártyaaktiválás
4 Kártyabirtokosi ügyintézés
5 Szolgáltatói ügyintézés
6 Utalványokkal kapcsolatos ügyintézés
7 Telefonos engedélyezés
3. OTP Önkéntes Nyugdíjpénztár

1 Egyenleglekérdezés
2 Titkos kód módosítás
3 Tagi ügyintézés
4 Munkáltatói ügyintézés
5. OTP Portálok

1 Ügyintéző kapcsolása
   

 

Amennyiben szeretné felkeresni telefonos ügyfélszolgálatunkat, kérjük vegye figyelembe a várható ügyfélforgalmat.
Az ügyfélforgalmi információk előző időszakok tapasztalatain alapulnak.

Ügyfélforgalom

E-mailen küldött levelekben minden esetben kérjük a tagsági okiratszámot is legyen szíves feltüntetni, mert a név nem mindig elegendő a tévedést kizáró azonosítására.

 

 

Tárgy*:
Név*:
E-mail cím*:
Az üzenet tartalma (max. 800 karakter)*:
Feladó*:
Tagsági okiratszáma**:  
Az alábbi adatok megadása nem kötelező, de segítheti a válaszadást.
Adóazonosítója:
Irányítószám:
Város:
Utca:
Házszám:
Telefon:
Kérem, írja be az alábbi képen látható szöveget:
captcha

* Kötelezően kitöltendő mezők
** Ügyintézésnél Tagsági okiratszáma megadása kötelező

 
Vissza a pénztárválasztó oldalra

A gyakran feltett kérdé- sekre válaszolunk!

Aktuális nyomtatványa- inkat töltheti le!

Iratkozzon fel, hogy első kézből értesüljön aktuális híreinkről!

Utolsó módosítás dátuma:
2016. szeptember 07.